Confidentialité (Privacy Notice)

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Le principe, en une phrase

Senar ne collecte aucune donnée vocale, aucune transcription, aucune traduction : tout est traité localement sur votre poste et n'en sort jamais. C'est un choix d'architecture, pas une option.

Données traitées par l'éditeur

• Licences : clé d'activation et dates de validité ; pour chaque poste activé, un identifiant technique anonymisé (empreinte non réversible de la machine), le nom réseau de l'ordinateur (ex. PC-ACCUEIL-02), les dates de première et de dernière vérification, et l'acceptation des conditions d'utilisation (version des conditions et date d'acceptation, conservées comme preuve même si le poste est ensuite détaché). Le serveur renvoie aussi les règles fixées par l'administrateur de votre organisation (export des conversations autorisé ou non). Aucun contenu de conversation n'est transmis. Finalité : lutte contre la fraude, gestion des postes et des renouvellements. Base légale : exécution du contrat. Durée : durée du contrat + 3 ans.
• Adresse IP : utilisée uniquement en mémoire, quelques secondes, pour limiter les tentatives abusives sur le serveur de licences ; elle n'est pas enregistrée.
• Échanges commerciaux : e-mails de contact, devis, factures - finalité : relation client et obligations comptables (10 ans pour les factures). Base légale : exécution du contrat / obligation légale.
• Site vitrine : aucune mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur ce même serveur : aucun appel externe, aucune donnée transmise à un tiers.

Hébergement

OVHcloud, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Serveurs : VPS situé à Strasbourg, France. Aucun transfert hors UE.

Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité : écrivez à contact@senar-ia.fr, réponse sous 1 mois. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sous-traitants

Hébergeur du site et du serveur de licences : OVHcloud (voir ci-dessus). Aucun sous-traitant d'IA ou d'analyse : il n'y en a pas besoin, tout est local.